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一、质量管理体系的构成（一）质量管理体系的定义管理体系是建立方针和目标并实现这些目标的体系。质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，是一个把与质量有关的组织结构、过程和资源等组织起来的有机整体，强调系统性和协调性。（二）质量管理体系的内容（1）组织结构质量管理体系中组织结构是我公司为实现质量管理目标，在相应的管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。组织结构的本质是公司各部门员工的分工协作关系。这个结构体系的内容主要包括：l 职能结构:即完成成本管理目标所需的各项业务工作及其关系，包括机构设置、业务分工及相互关系。l层次机构:又称组织的纵向结构，即各管理层次
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