资料介绍
房屋维修工程岗位职责
1、熟悉施工合同,明确维修范围及维修期限,负责与物业公司的工作对接,项目房屋维修日常工作组织,对维修实施进行合理安排,协调资源,确保维修按计划完成,对维修过程进行有效监控;
2、根据物业提供的交房问题整改单的项目具体情况,对项目全面维修工作进行合理安排,确保房修人员和维修任务能够得到合理调配;
3、根据物业问题维修单的具体内容,提出处理措施,并按照标准流程组织实施,并注意执行过程出现的问题,整理相关素材及时向公司相关人员汇报;
4、对房修人员负责的具体维修工作每天进行抽查,以便能够及时发现问题,并做出改进措施和及时地纠正房修人员的工作方法和思路;
5、协助物业公司处理疑难维修和重点、特殊客户的沟通工作;
6、及时收集房修和项目遗留方面无法解决的问题、需要公司和其他部门协调的问题,并及时向公司汇报;
7、对需上报的房修数据、信息进行检查、核对后及时上报,务必确保数据的真实性、规范性、严肃性;
8、和客户关系中心、物业公司进行良好配合,确保房修工作能在其他的配合下更好地给客户提供房修服务;
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